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工厂:深圳市龙岗区平湖街道新木新村水围二路25号.荣天视工业园

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荣天视指纹锁售后保障

荣天视率先在指纹锁行业建立起国际标准服务——实现全国网络式服务,免去客户售后服务之忧:

日常服务咨询:
全国免费热线电话400-0707912,提供用户日常遇到问题进行咨询,承诺24小时给予满意答复。

服务培训支持
凡加入荣天视服务体系,可享受专业性技术培训支持。
城市服务支持
针对大城市建立快速服务反应机制,提供城市区域范围内上门服务。
当地服务支持

全国范围内的当地服务处,确保用户在任何地区,使用荣天视智能锁产品,都能得到及时服务。

用户须知

首次使用
门锁安装调试合格后请您尽快注册管理员信息。并将机械钥匙放到房屋以外的第三妥善保管。当指纹、密码、IC卡等其它手段无法正常开门时可以使用机械钥匙开门。
日常维护
指纹采集窗或触摸板使用一段时间后表面会有污垢可能会影响正常使用,可用柔软棉布擦拭指纹采集窗或触摸板即可。指纹头及显示屏属于玻璃易碎物品,请勿敲击或使用硬物触碰,以免影响正常使用。
低压处理
开门时如果门锁电压不足,门锁将会发出警告提示并有显示屏提示低电压,此时请更换电池,切勿新旧电池混用。如果没有及时更换电池系统将会因停电而中断运行,此时可以去商场购买9V方形电池,并将其电极对准应急电源入口,开启门锁后请立即更换门内的5号电池。
环境要求
本产品对使用环境有一定要求,请在规定的技术参数范围内使用,长时间超负荷、超标准使用将会减少门锁的使用寿命。使用本产品时请保持手指干净或选择正确感应区域,尽量避免将本产品长时间的放在阳光下暴晒。
注意事项
门锁执手是开门的必要辅助工具,请勿在门锁执手上悬挂重物,以免影响门锁的正常使用。
专业安装
请您选择专业的人工安装门锁,并按照本公司提供的安装标准进行操作,勿私自拆装门锁,并保护好相关的固封标志,以免造成保修时带来的不必要的麻烦。

           
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